1. Introduction
Freshly by AWS accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs du site.
2. Données collectées
Les données pouvant être collectées via le site ou le tunnel de réservation incluent notamment :
- nom et prénom,
- adresse e-mail,
- numéro de téléphone,
- raison sociale et informations de société si applicables,
- adresse de livraison et informations liées à la réservation.
3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour traiter les demandes de contact, établir des devis, gérer les réservations, organiser les livraisons, assurer le service client et exécuter les obligations contractuelles de Freshly.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la gestion des paiements, le traitement des commandes ou le CRM, dans la limite de ce qui est nécessaire à l’exécution du service.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, dans certains cas, de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : contact@freshly.com
7. Sécurité
Freshly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations non maîtrisées.
8. Cookies
Le site utilise des cookies et mécanismes strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur, dans le respect de la réglementation en vigueur.